ケース20 遺品整理 北海道札幌市西区在住 “S”様 60代女性

●ケース20 遺品整理

ご依頼者:北海道札幌市西区在住 “S”様 60代女性
作業現場:北海道札幌市 2階建て一軒家
モニターご協力:アンケート・現場写真

□ご成約内容
◆ お部屋サイズ:6SLDK
◆ 作業人員:2名
◆ 作業時間:約1日間
◆ ご成約金額:175,000円(税抜)

今回は、札幌市西区在住の“S”様(女性)からのご依頼です。
我々にご依頼いただいた時には、既に細かいものをほぼ全て整理を終わらせていたため、リサイクル品の買取と、大型のものの処分がメインの作業でした。
アンケート結果では、弊社を選んでいただいた理由のひとつとして書かれていますが、「見積り時の対応」を評価いただいたようです。
こちらは、他社さんのように、ざーっと10分くらい部屋をみて、その場で「●●●万円になります」というようなことは、決してせず、30~60分くらいかけ、一品一品丁寧に確認し詳細にお見積金額を積算し、何にいくらかかるのかを明確にする姿勢が評価されたのだと思われます。
実際、こちらは3社相見積だったようですが、弊社が一番安かったわけではなく、あくまで「見積り時の対応」が選ばれた要因でした。

“S”様、この度はご依頼いただき、モニターにもご協力下さいまして、誠にありがとうございます。

◎下記にS様にご協力いただきましたアンケートと写真を掲載してあります。是非ご覧ください。

□お客様アンケート

ケース20アンケート

■作業前

矢印

■作業後